Rückgabe & Umtausch

Bei PURIZE Filters möchten wir, dass du mit deiner Bestellung vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder gefallen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendung anmelden

    Kontaktiere unseren Kundensupport per E-Mail oder nutze unser Online-Retourenportal, um deine Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

  • 2.
    Artikel verpacken

    Lege die ungetragenen und originalverpackten Modeartikel sicher in das Paket und lege den ausgefüllten Retourenschein bei.

  • 3.
    Paket versenden

    Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl. Wir empfehlen einen versicherten Versand, damit deine Rücksendung sicher bei uns ankommt.

  • 4.
    Erstattung erhalten

    Nach erfolgreicher Prüfung deiner Rücksendung in unserem Lager erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.